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  中东服务专线

服务介绍

通过空运方式,提供阿联酋、沙特跨境电商小包产品门到门运输派送服务。末端使用自营派送网络进行统一分拣及最后一公里派送。

产品优势

● 自营末端派送网络J&T Express
● 每周高频次航班安排,时效保障
● 支持COD,账单周结
● 可接普/特货

时效参考

阿联酋:6-8工作日妥投
沙特:7-9工作日妥投

计费重量

阿联酋:

1)全程运费,包含头程+尾程运费,计费重按0.1KG进位;
2)计费重,按照实际重量和体积重量,两者取大者计费,体积重量计算方式:(长*宽*高)/8000=KG

 

沙特:

1)全程运费,计费重按0.1KG进位;
2)计费重,按照实际重量和体积重量,两者取大者计费,体积重量计算方式:(长*宽*高)/6000=KG

重量要求

阿联酋:普货/内电 限重30KG
沙特:限重20KG

尺寸要求

阿联酋:最大尺寸<120*80*80cm
沙特:最大尺寸<120*60*60cm

计费标准

头程+末端派送费

理赔标准

1) 赔偿受理截止时间:极兔国际发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理;
2) 若货物在我司至到达末端派送服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,退运费,并按照一倍申报价值或者采购价值但两者取小赔偿,最高不超过400RMB/票赔偿;
3) 若货物在到达末端派送后丢失,经我司确认丢件后,不退运费,按照一倍申报价值或者采购价值但两者取小赔偿,最高不超过100USD/票赔偿。
4) 索赔资料要求: 
A. 末端派送确认丢件的,需提供 
①平台的网上退款截图 
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号 
B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:不需要提供证明资料
5) 因不可抗力因素如疫情影响,天气影响等导致的时效延误,我司不提供赔偿。
6) 包丢不包损,因运输环节较多,请确保货物本身及包装的牢固性,易碎品破损由发件人负责