欧美服务专线

通过空运方式，提供欧美跨境电商小包产品门到门运输派送服务。价格实惠，时效稳定，自营线路，全链路把控能力强，单号全程可追踪。

· 每周高频次航班安排，保障时效

· 自营海外仓，清关&提货快

· 价格优惠，妥投率高

· 时效稳定，轨迹可全程追踪

· 售后服务可靠，查询理赔更便捷

英国：6-9工作日妥投

德国：6-10工作日妥投

法国：7-9工作日妥投

美国：7-12工作日妥投

加拿大：8-15工作日妥投

西班牙：7-11工作日妥投

意大利：7-9工作日妥投

1）美国起重50G；包裹实际重量与体积重量取较大者计费，体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG，测量以我司数据为准。

2）英国、法国、德国、西班牙以G为单位进位，意大利起重10g；包裹实际重量与体积重量取较大者计费，体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG，测量以我司数据为准;

3）加拿大起重50g, 体积重低于实际重量1.5倍的，按照实际重量收费；达到或超过实际重量1.5倍的，按照体积重量收取。体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG，测量以我司数据为准;

美国：0<W≤30KG；

加拿大：0<W≤30KG；

英国：0<W≤20KG；

法国：0<W≤30KG；

德国：0<W≤30KG；

西班牙：0<W≤5KG；

意大利：0<W≤5KG；

不接收外包装为圆柱形、球形、管状、不规则状等异形件

美洲：

1）美国：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：55*40*25cm；

2）加拿大：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：40*50*60cm；

欧洲：

3）英国：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：60cm*40cm*40cm；

4）法国：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：60cm*40cm*40cm；

5）德国：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：60cm*40cm*40cm；

6）西班牙：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：60cm*40cm*40cm；

7）意大利：最小尺寸：10*15cm，最大尺寸：60cm*40cm*40cm；

头程+末端派送费，以包裹实际重量计费，测量以我司数据为准。

1）赔偿受理截止时间：极兔国际发货后60个自然日内必须提出申请，超过60天不再受理；

2）上网前：我司仓库出货后末端上网前，轨迹断更15个自然日，经我司确认丢件后，退运费+申报货值（最高300元/票)。 

3）上网后：货物已上网，末端轨迹断更 15 个自然日客户可提交开查资料（网上交易截图、发票、产品图、销售链接），货物经末端承运商确认理赔，不退运费，按申报价值赔偿，最高不超过 300元/票。  

4）注意：报价表中时效仅为参考时效，不作为承诺时效

①包裹在运输途中包裹破损，不提供赔偿；

②官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔付；

③因为疫情/天气等不可抗力因素导致的时效延误我司不提供赔偿；

④因为海关查验造成的延误、扣货我司不提供赔偿。

⑤所有问题件需要遵循先开查后赔偿的原则，且需按我司要求提供相关资料；